Assistant administratif (h/f)

Mission

Placé (e) sous l'autorité du Directeur des relations avec le public, vous effectuerez diverses tâches administratives et d’accueil du public.

Accueil :

• Accueillir les publics de la Scène nationale physiquement ou par téléphone et identifier leurs demandes
• Tenir le standard téléphonique, orienter les appels et gérer les messages
   

Billetterie :

• Informer, renseigner et prendre les réservations auprès du public individuel sur la saison en cours.

• Participer à la vente de billets et relancer les commandes impayées
• Gérer et suivre la mise en place de vente de billetterie chez les revendeurs (Fnac, Kiosque Arsud…)
• Gérer et suivre les caisses billetteries : suivi des télécollectes bancaires, gestion des fonds de caisses au quotidien et pour les soirs de spectacles.
   

Administration :

• Effectuer et suivre les réservations de bus pour des groupes de spectateurs.

• Réceptionner puis distribuer le courrier et procéder à l’affranchissement du courrier sortant
• Gérer les commandes de fournitures de bureau pour l’ensemble de la structure (inventaire et suivi des stocks)
• Gérer les plannings des véhicules professionnels
• Assurer la gestion et le suivi des machines à affranchir et des terminaux bancaires (interface avec les prestataires, commande de consommables : étiquettes, bordereaux…)

Profil souhaité

• Niveau BAC+3 ; connaissances de base en comptabilité.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Word/ Excel), la connaissance du logiciel de billetterie Sirius serait un plus.
• Avoir une aisance relationnelle et le sens de l’accueil, être dynamique, adaptable et ponctuel.
• Savoir planifier son travail, avoir le sens des priorités et le respect des délais ; sens de l’organisation, de l’anticipation, rigueur ; esprit d’initiative.
• Expérience dans un emploi similaire.
• Intérêt pour le spectacle vivant apprécié.