Agent de billetterie (h/f)

Mission

Sous la responsabilité de l’équipe permanente du Théâtre des Doms et chapeauté·e par le·la référente billetterie ; l’agent·e de billetterie a pour mission la vente de billets du Festival OFF aux Doms à l’aide du logiciel Tickboss et l’accueil du public.

MISSIONS

En amont du festival :

• Suivi d’une mini-formation au logiciel Tickboss et découverte des protocoles mis en place par le théâtre,
• participation à l’installation de l’espace physique billetterie (installation technique ordinateur et téléphonie, signalétique, poste de travail…).

Pendant le festival :

• Accueil, conseil et renseignement du public,
• vente de billets,
• encaissement,
• prise de coordonnées du public pour enrichissement du fichier du théâtre,
• conseil du public pour le choix des spectacles.

À l’issue du festival :

• Aide au rangement.

Profil souhaité

• Avoir déjà appréhendé un logiciel de billetterie (le logiciel Tickboss serait un +),
• expérience en billetterie appréciée ou expérience en vente éventuelle,
• appétence pour le domaine du spectacle vivant,
• rigueur,
• sens du relationnel,
• adaptabilité et réactivité,
• sens de l’accueil et diplomatie.